Contacto 91 388 90 68
4) Disponibilidad y plazos de entrega
Su pedido le será enviado en la fecha que Vd. nos indique (siempre teniendo en cuenta la disponibilidad de los artículos). En caso de duda nos pondremos en contacto con Vd. para asegurarnos de la recepción del pedido.
Para los pedidos en línea, los gastos de transporte se calculan automáticamente cuando finalice su compra en función de la dirección de envío y del tipo de transporte elegido.
El cálculo se realiza teniendo en cuenta lo siguiente:
Peso de todos los artículos y del embalaje.
Incide sobre el precio en función de si se elige el envío por transportista o a través de correo.
Cada una de las modalidades de entrega que les proponemos conlleva gastos y plazos diferentes. Los plazos indicados se refieren únicamente al tiempo de transporte del envío y en ningún caso al tiempo necesario para la gestión completa del pedido. Estos plazos se indican a título informativo y pueden ser modificados por los operadores.
- MENSAJERIA EXPRESS: MRW.
Entrega en la dirección indicada en 48 ó 72 horas. En caso de ausencia el mensajero llamará (al nº de teléfono indicado por Vd.) para una nueva entrega. Si no contacta con Vd. el paquete nos será devuelto. Los gastos de reenvío del pedido serán a su cargo.
Para más información: www.mrw.es
- CORREO “PAQUETE AZUL”:
- Península, Islas Baleares: de 3 a 5 días laborables
- Islas Canarias: 8 días laborables
En caso de ausencia, el cartero dejará un aviso en su buzón. El paquete permanecerá 15 días en la dirección de correos indicada en el aviso. Transcurrido dicho plazo el paquete nos será devuelto. Los gastos de reenvío del pedido serán a su cargo.
Para más información: www.correos.es
- RECOGIDA EN FRAÑOL:
Puede recoger su pedido en nuestra tienda Calle Andorra nº 51 – 28043 MADRID.
Para información sobre horarios llamar al 913.889.068
4) Disponibilidad y plazos de entrega:
Ya que somos intermediarios los stocks de que disponemos son limitados. Aunque los artículos aparezcan en nuestra web ello no implica su disponibilidad inmediata.
Si los artículos solicitados no están disponibles en nuestro stock el plazo de entrega puede variar en función de la procedencia del artículo.
Así para artículos provenientes de Francia el plazo de recepción será de aproximadamente 15 días a 3 semanas y para los artículos españoles de 7 a 10 días.
Los plazos son indicativos y pueden variar en función del editor o del fabricante. Para más información no dude en consultarnos.
Si no recibe su pedido en el plazo indicado (después de haber sido avisado de su envío por nosotros), debe contactarnos para que formulemos la reclamación oportuna. En el caso de envío por “Paquete Azul”, Correos tarda alrededor de un mes para dar respuesta a las reclamaciones. Nos pondremos en contacto con Vd. en cuanto obtengamos una contestación.
Los impuestos y tasas específicos de cada país o comunidad (países no comunitarios e Islas Canarias), así como el incremento que aplica Correos para los envíos “Contra Reembolso” serán a cargo del cliente.
